El cliente quick support nos permite conectarnos a tu PC para poder ayudarte con lo que necesites.
Cuando lo ejecutes te va a dar un numero de ID el cual deberas enviarnos cada vez que requieras nuestra asistencia.
Una vez enviado, te aparecera una notificacion indicando que estamos intentando conectarnos, es importante que apruebes la conexion.

El agente residente nos permite conectarnos a tu PC en cualquier momento. No es necesario que nos pases info adicional, solo avisanos por ticket cuando nos necesites y ahi estaremos! Cada vez que nos conectemos a tu PC veras una notificación en la esquina inferior derecha, podes cortar la conexión en el momento que lo desees cerrandola.